In Deutschland gebaut. Deine Monitoring-Daten bleiben in der EU.
UptimeEye wird von einem deutschen Unternehmen entwickelt und betrieben — die DSGVO gilt für uns also standardmäßig, nicht als nachträglicher Gedanke. Wir bieten Support auf Deutsch und Englisch, und wir halten diese Seite ehrlich: keine Zertifizierungen, die wir nicht haben, keine Behauptungen, die wir nicht belegen können.
Betrieben von der LaunchX GmbH, Deutschland • Impressum • DSGVO • Datenschutz
Wo liegen deine Daten?
Daten im Ruhezustand: Europäische Union
Alle Monitoring- und Kundendaten — Monitor-Konfigurationen, Check-Ergebnisse, Incidents und Kontoinformationen — liegen in einer Datenbank, die in der Europäischen Union gehostet wird.
Checks laufen weltweit, Ergebnisse bleiben in der EU
Um deine Uptime so zu messen, wie deine Nutzer sie erleben, laufen unsere Check-Probes aus 6 Regionen weltweit. Die Probes senden Anfragen nur an die von dir konfigurierten Endpunkte — alle Ergebnisse werden zurückgeschickt und in der EU gespeichert.
Probe-Regionen
Subunternehmer
Wir halten unsere Liste an Drittanbietern kurz und transparent. Das sind die Dienste, auf die wir UptimeEye stützen, und welche Daten sie verarbeiten.
| Anbieter | Standort | Zweck | Datenkategorien |
|---|---|---|---|
| Clerk | USA | Authentifizierung und Nutzerverwaltung | Name, E-Mail-Adresse, Login-Daten, Session-Daten |
| Stripe | USA | Zahlungsabwicklung und Abo-Abrechnung | Rechnungsname und -adresse, Zahlungsdaten, Rechnungsdaten |
| Resend | USA | Transaktions- und Alarm-E-Mails | E-Mail-Adresse, Alarm-Inhalte (Monitor-Namen, Status) |
| Hosting-Anbieter | Europäische Union | Anwendungs-Hosting und Datenbank (Monitoring-Daten) | Alle Anwendungsdaten: Monitor-Konfigurationen, Check-Ergebnisse, Kontodaten |
Übermittlungen an US-basierte Subunternehmer sind durch Standardvertragsklauseln und, soweit anwendbar, das EU-US Data Privacy Framework abgedeckt. Details findest du auf unserer DSGVO-Seite und in unserer Datenschutzerklärung.
Auftragsverarbeitungsvertrag
Für Geschäftskunden stellen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV / DPA) bereit. Schreib uns an contact@uptimeeye.com und wir schicken ihn dir zur Gegenzeichnung — in der Regel innerhalb eines Werktags.
Datenaufbewahrung
Rohe Check-Ergebnisse
Detaillierte Ergebnisse einzelner Checks — Antwortzeiten, Statuscodes, Assertion-Resultate — werden 7 Tage aufbewahrt und dann gelöscht.
Aggregierte Uptime-Statistiken
Aggregierte Uptime- und Performance-Statistiken werden langfristig gespeichert, damit deine Uptime-Historie und Statusseiten dauerhaft funktionieren.