Was der Assistent macht
Der Assistent ist der Chat in der App (Web-App: KI-Assistent in der Seitenleiste; mobile App: der Tab Assistent). Er kann alles einrichten, was ein Mitglied in der App einrichten kann: Monitore und Flows, Scheduled Tasks, Benachrichtigungskanäle, Statusseiten, Incidents, Log-Alerts und Variablen. Bevor er etwas löscht oder veröffentlicht, fragt er nach.
Er sieht Konfiguration und Check-Ergebnisse, nicht die Inhalte deiner Anwendung: Von einem Check bekommt er Status, Statuscode, Fehlermeldung, Zeiten und die fehlgeschlagene Assertion, nie den Response-Body oder die Header und nie den Wert einer sicheren Variable.
In der mobilen App fragst du ihn direkt an einem roten Monitor, in der Logsuche und an einer Ausfall-Mitteilung (Warum?); das Gespräch beginnt dann mit diesem Monitor, dieser Suche oder diesem Ausfall.
Log-Zugriff
Mit eingeschaltetem Log-Zugriff durchsucht der Assistent deine Logs (UptimeEye Logs), um Fragen wie „Warum war der Shop um 3 Uhr down?“ zu beantworten: Er zählt Zeilen über die Zeit, sieht sich die häufigsten Werte eines Felds an, liest passende Zeilen und den Kontext um einen Eintrag und testet Log-Alerts.
- Öffne den Assistenten und die Einstellungen (das Zahnrad im Chat-Kopf; in der mobilen App das Einstellungs-Symbol)
- Schalte den Log-Zugriff ein (nur Admins der Organisation)
Eigener KI-Anbieter
Ein Admin kann den Assistenten über einen Anbieter nach Wahl der Organisation laufen lassen, zum Beispiel einen, mit dem du schon einen AV-Vertrag hast. Jeder Endpunkt, der die OpenAI Chat Completions API mit Tool-Aufrufen spricht, funktioniert: OpenAI, Azure OpenAI, Mistral, die OpenAI-kompatible API von Anthropic oder ein selbst betriebenes Modell hinter vLLM oder Ollama.
| Anbieter | Base-URL | Beispielmodell |
|---|---|---|
| OpenAI | https://api.openai.com/v1 | gpt-4.1 |
| Azure OpenAI | https://<resource>.openai.azure.com/openai/v1 | dein Deployment-Name |
| Mistral | https://api.mistral.ai/v1 | mistral-large-latest |
| Anthropic | https://api.anthropic.com/v1 | claude-sonnet-5-5 |
- Öffne die Assistent-Einstellungen in der Web-App
- Wähle einen Anbieter, prüfe die Base-URL, trag Modell und API-Key ein
- Klick auf Speichern und testen: UptimeEye macht einen Testaufruf, der ein Tool aufrufen muss, und zeigt das Ergebnis
- Der API-Key wird verschlüsselt gespeichert und nie wieder angezeigt, nur seine letzten vier Zeichen.
- Jedes Gespräch der Organisation läuft dann über deinen Anbieter. Fällt er aus, zeigt der Assistent dessen Fehler; er weicht nie auf den Anbieter von UptimeEye aus.
- Mit eigenem Anbieter ist der Log-Zugriff eingeschaltet (du kannst ihn ausschalten); entfernst du den Anbieter, geht er wieder aus.
- Der Assistent wählt aus rund 70 Tools. Kleine Modelle scheitern oft daran; der Testaufruf zeigt es früh.